物业关于正确使用下水管道的温馨提示
问
下水道究竟是啥构造，为啥频频闹堵呢？
下水道堵塞，主要原因是大量污泥、剩饭、油汤水的直接排放。
下水道堵塞的事件并不少见，几乎每天都有，现在不少的家庭都习惯性的将吃剩下的汤汤水水倒入下水道，而这些汤水里面含有大量的油脂，这些油脂在下水道里面很不容易被水冲走，反而会吸附在下水道的管壁上，时间长了，油污、淤泥会越来越多，就有可能造成下水道的堵塞。
答
2月21日晚上六点左右，秩序值班人员接到12-2-101业主的电话，反映家中东侧卫生间顶棚漏水。接到此消息后，物业工作人员第一时间上门了解情况并联系201业主回家查看。
201业主六点二十左右回到家中，东侧卫生间已不下水，并持续反水。物业工作人员紧急处理，前往夹层进行查看，并联系投下水师傅前来疏通。因时间较晚，物业工作人员拨打四五个疏通师傅电话无人过来清投。
业主家中卫生间在持续反水，业主情绪也到了奔溃的边缘，严重影响到了正常的生活和使用，甚至有产生更大损失的风险。物业工作人员当即决定自己动手拆卸疏通夹层下水管道。
入户查看
入户查看
拆卸夹层管道
拆卸夹层管道
拆卸夹层管道
拆卸夹层管道
疏通夹层管道
疏通夹层管道
疏通夹层管道
疏通夹层管道
细节处理
细节处理
管道堵塞物
管道堵塞物
经过一个多小时的奋战，夹层管道成功拆卸。
疏通过程中，也清掏出不少本不应该出现在下水管道里的杂物，如建筑垃圾瓷砖、抹布、湿纸巾等，这些杂物都是因为业主使用下水管道不当所致。而造成此次201家中不下水最大原因，是管道中遗留的装修瓷砖堵塞管道所致。
借此机会，物业服务中心呼吁广大业主养成文明的生活习惯，不要随意往下水道清倒杂物，装修时注意对下水管道做好封闭保护，以免给自己以及他人生活带来不必要的麻烦。如因此给楼下住户产生重大损失，楼上使用管道住户需共同承担赔偿责任。
01
如何正确使用下水管道？
1.请勿将食用油脂和蔬菜残渣倒入下水道，食用油脂和蔬菜残渣是导致下水道堵塞及妨碍水处理的原因之一，蔬菜残渣等作为生活垃圾进行回收，请勿直接倒入下水道中；
02
疏通小妙招
1.开水
可以用开水溶解附着在厨房管壁上的油脂。2.苏打+醋疏通法
半杯苏打粉+半杯醋，捂严管口，反应后会产生大量二氧化碳泡沫，能有效去除管道中粘乎乎的东西。3.热水+洗衣粉
热水加洗衣粉放入下水管冲下去，管道可以进行有效疏通。4.矿泉水瓶+铁丝钩
疏通下水道中的头发，先把矿泉水瓶剪成条状，然后放到下水道的边缘处，再把它剪成倒钩的形状，这样伸入管道，慢慢的把它拔出来。或用铁丝做成钩子伸到下水道口里面搅动，慢慢拿出来，多疏通几次就行。03
案例回顾
新房刚装修好就被淹，地上的字画被泡坏，南宁市兴宁区某小区10栋2楼的一名业主丘女士认为是下水道堵塞导致污水倒灌引起的。她先是将开发商、物业起诉至法院，后又追加同一户型的32户业主为被告。
一审判决开发商和物业没有责任，由丘女士和楼上的32户业主承担责任。
2.业主共用下水管被堵，一楼浸水，肇事者不明，楼上业主共同担责！
因公用下水管道被破布、湿巾等堵住，一楼住户被反水淹屋，家具、家电和木地板遭到不同程度浸泡。由于不知向谁讨要损失，一楼住户将楼上4住户及小区物业告上法庭，索赔2.7万元。
近日，良庆区人民法院对此案做出判决，由于无法确定堵塞物为该单元哪一住户所丢弃，因此判决楼上4住户共同承担5600元的赔偿责任。
小区物业公司已尽到管理、维护的责任，且在事发后积极协助处理，避免了原告的财产受到更大的损失，所以物业公司不需承担责任。
04
法律责任
特别提示：按照《民法典》相邻权相关规定，楼下业主户内因主管道被异物堵塞造成损失，其楼上住户均应承担相应责任。
《民法典》第二百九十六条【使用相邻不动产避免造成损害】不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害。
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